Wizerunek należy do priorytetów na współczesnym rynku. W dobie upowszechnionych mediów masowych , a dodatkowo licznych kanałów przesyłania informacji, jego budowanie jest dużym wyzwaniem. To samo tyczy się ochrony wizerunku marki.
Wystarczy chwila nieuwagi czy jedna nieprzemyślana decyzja, ażeby postrzeganie firmy zostało zaburzone. Chcąc uniknąć takiego scenariusza, warto wiedzieć z czego składa się wizerunek marki.
Zaufanie na pierwszym miejscu
Wizerunek danego podmiotu głównie opiera się na jego wiarygodności. Klienci i partnerzy biznesowi muszą postrzegać firmę jako rzetelnego specjalistę, znającego się na rzeczy i stawiającego na wysoką jakość oferty. Patrząc na wizerunek firmy w ten sposób, nie będzie przesadzą spostrzeżenie, że składa się na niego wszystko to, co dotyczy przedsiębiorstwa. Będą to jego produkty, świadczone usługi, ale też zespół pracowników, dodatkowe aktywności, jak na przykład działania charytatywne. W sporym uproszczeniu wizerunek tyczy się zarówno zlokalizowania siedziby firmy, jak i wręczanych przez nią gadżetów reklamowych.
Ludzie również są ważni
Bez ludzi nie byłoby żadnej firmy. Co najmniej na razie, ponieważ innowacyjne technologie nadal zależą od swoich operatorów. A zatem kreowanie wizerunku działalności gospodarczej opiera się na specjalistycznym kształtowaniu zespołu, jego kierowaniu , a oprócz tego nadzorowaniu. Każdy pracownik powinien uprzytamnić sobie, że swoim designem, zachowaniem i kompetencjami wpisuje się w tworzenie zewnętrznego i wewnętrznego wizerunku własnego pracodawcy.
Sprawdź: ciekawa strona o identyfikacji wizualnej marki
